Políticas de cancelación
I – LEY DE IMPUESTOS LOCALES
De acuerdo con las leyes fiscales locales, todos los ciudadanos chilenos y extranjeros residentes deben pagar una tasa adicional (IVA) del 19%. Para quedar exento de esta tasa adicional del 19% (IVA), el pago debe hacerse en dólares estadounidenses y debe presentarse una copia de la tarjeta de inmigración y el pasaporte. El pasajero no estará exento de esta tarifa cuando pague en moneda local. En caso de no presentarse, la factura se facturará en la moneda local, incluida esta tarifa adicional (IVA).
II – FORMA DE PAGO
Trabajamos con el sistema WEB PAY PLUS, que acepta tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Magna o Diners Club) en las modalidades “Sin cuotas” o “pago en cuotas”, y tarjetas de débito por medio de Red Compra. Por tu seguridad, todo el proceso de pago se hace en el sitio seguro de WEBPAY PLUS por lo tanto WWW.HOSTALANDESPUCON.COM no guarda en ningún momento los datos de tu tarjeta de crédito o débito, por lo que deberás volver a ingresarlos cada vez que desees realizar una nueva compra.
III – POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y RESERVA – ALOJAMIENTO
Estimado huésped, la confirmación de reserva en nuestros establecimientos está sujeta al pago de un abono de reserva. Para esto contamos con diferentes medios de pago, el monto de este pago será del 50% del valor total de la estadía cuando ud. haga reservas directas via email o contacto telefonico y el 100% al momento de hacer la reserva por nuestra web con sistema de pago WEBPAY. Este monto y los medios para hacer efectivo este abono serán informados oportunamente al momento de hacer su reserva.
Las políticas de cancelación son las expresadas en la plataforma en donde hizo su reserva. Si la reserva es directa con nosotros esta política es de 10 días antes de su llegada, temporada alta o baja. (CONSIDERANDO QUE SI CANCELA ANTES DE ESTE PERIODO HAY REEMBOLSO DEL 100% Y SI CANCELA DESPUÉS DE ESTE PERIODO NO HAY REEMBOLSO)
IV – CONDICIONES DE COMPRA Y CANCELACIÓN – GIRAS DE ESTUDIO
Para la reserva del servicio es obligatorio el pago de abono de la reserva equivalente al 50% del total del servicio, el 50% restante debe ser pagado como máximo al momento del check in en nuestro hostal.
Aceptamos como medios de pago tarjetas de crédito bancario, tarjeta de debito, transferencia electrónica, los cheques deben ser extendidos de tal manera que se puedan hacer efectivos por caja al día de comenzar nuestro servicio o check in. ya sea para el abono de la reserva o el pago total de nuestro servicio.
Las cancelaciones tendrán la siguiente personalización sobre reservas efectuadas:
Las cancelaciones con hasta 45 días antes del check in corresponde reembolso del 100% del monto abonado.
Las cancelaciones desde 44 y hasta 30 días antes de la fecha del check in corresponde el 50% del monto abonado.
Las cancelaciones desde 29 días antes del check in no tendrán derecho a reembolso.+
HOSTAL ANDES PUCON se reserva el derecho de modificar el programa en su orden cronológico expresado en el programa ofrecido ya sea por causa climática o factor natural, en este caso nos acomodaremos a las mejores condiciones durante ese periodo de tiempo, siempre se dará aviso y coordinara con el representante del grupo en el momento adecuado con la intención de organizar mejor sus tiempos.
En la eventualidad de eventos climáticos o naturales que imposibilite el desarrollo normal de una actividad de turismo aventura la empresa modificará el horario y orden cronológico en espera de mejores condiciones para la realización de esa actividad puntual, esta modificación quedará a criterio del operador turístico, el con su experiencia nos dará los lineamientos a seguir.
Dentro de nuestros establecimientos está prohibido el consumo de alcohol y drogas, el responsable del grupo debe hacer una solicitud por escrito para obviar esta norma y debe atenerse a la respuesta de parte de la administración del recinto.
Las comidas son preparadas en nuestro establecimiento y pertenecen al recetario nacional de cocina tradicional, serán servidos en nuestro local y preparados por nuestro personal, por lo tanto el responsable del grupo debe informar si algún participante del grupo es vegetariano, alérgico, o cualquier información que él considere relevante para la empresa tomar las consideraciones del caso. Las comidas: Almuerzo: constan de plato principal único + Baso bebida + ensalada a la mesa + postre + pan. Las carnes se considera 250 gramos en vacuno y 300 gramos en cerdo Desayuno tipo buffet incluye pan, jamón, queso, mermeladas, fruta de la estación, leche, avena, yogurth, te, café. La once es tipo once cena, incluye variedad de sandwish, pasteles, once chilena, té, café, leche.
Con respecto a los horarios de actividades serán confirmados con la antelación necesaria para su planificación por parte del grupo, lo mismo con las comidas.
Con respecto al cuidado de las instalaciones se cobrara a su valor comercial cualquier desperfecto ocasionado por actitudes o comportamiento inadecuado de los participantes, esto considera reparación de puertas, reemplazo de ropa de cama, reemplazo de loza, reemplazo de cualquier mobiliario, en el caso de reparaciones estructurales se cobrara el costo de la reparación, los materiales, la mano de obra utilizada, y los días que la instalación no se pueda utilizar de forma comercial durante su refacción.
En relación a enfermedades crónicas o lesiones crónicas deben ser informadas a la empresa para tomar los precauciones correspondientes a cada caso, en todo caso se recomienda a los participantes portar sus medicamentos y avisar a los guias de cada actividad de su condición médica, en el caso de lesiones crónicas están podrán ser objetadas y no cubiertas por las pólizas de nuestra empresa.
En relación a los horarios del check in es desde las 15 hrs modificable en caso de disponibilidad y el check out es hasta las 11 de la mañana o modificable según la disponibilidad.
En todos nuestros programas está incluido el transporte.
Nuestros programas no consideran el costo del traslado desde el punto de origen y el retorno a este punto.
Todos nuestros programas de giras de estudio están calculados en base a 30 personas mínimo, consultar por tarifas para grupos menores.
El alojamiento se considera en habitaciones
De acuerdo con las leyes fiscales locales, todos los ciudadanos chilenos y extranjeros residentes deben pagar una tasa adicional (IVA) del 19%. Para quedar exento de esta tasa adicional del 19% (IVA), el pago debe hacerse en dólares estadounidenses y debe presentarse una copia de la tarjeta de inmigración y el pasaporte. El pasajero no estará exento de esta tarifa cuando pague en moneda local. En caso de no presentarse, la factura se facturará en la moneda local, incluida esta tarifa adicional (IVA).
II – FORMA DE PAGO
Trabajamos con el sistema WEB PAY PLUS, que acepta tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Magna o Diners Club) en las modalidades “Sin cuotas” o “pago en cuotas”, y tarjetas de débito por medio de Red Compra. Por tu seguridad, todo el proceso de pago se hace en el sitio seguro de WEBPAY PLUS por lo tanto WWW.HOSTALANDESPUCON.COM no guarda en ningún momento los datos de tu tarjeta de crédito o débito, por lo que deberás volver a ingresarlos cada vez que desees realizar una nueva compra.
III – POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y RESERVA – ALOJAMIENTO
Estimado huésped, la confirmación de reserva en nuestros establecimientos está sujeta al pago de un abono de reserva. Para esto contamos con diferentes medios de pago, el monto de este pago será del 50% del valor total de la estadía cuando ud. haga reservas directas via email o contacto telefonico y el 100% al momento de hacer la reserva por nuestra web con sistema de pago WEBPAY. Este monto y los medios para hacer efectivo este abono serán informados oportunamente al momento de hacer su reserva.
Las políticas de cancelación son las expresadas en la plataforma en donde hizo su reserva. Si la reserva es directa con nosotros esta política es de 10 días antes de su llegada, temporada alta o baja. (CONSIDERANDO QUE SI CANCELA ANTES DE ESTE PERIODO HAY REEMBOLSO DEL 100% Y SI CANCELA DESPUÉS DE ESTE PERIODO NO HAY REEMBOLSO)
IV – CONDICIONES DE COMPRA Y CANCELACIÓN – GIRAS DE ESTUDIO
Para la reserva del servicio es obligatorio el pago de abono de la reserva equivalente al 50% del total del servicio, el 50% restante debe ser pagado como máximo al momento del check in en nuestro hostal.
Aceptamos como medios de pago tarjetas de crédito bancario, tarjeta de debito, transferencia electrónica, los cheques deben ser extendidos de tal manera que se puedan hacer efectivos por caja al día de comenzar nuestro servicio o check in. ya sea para el abono de la reserva o el pago total de nuestro servicio.
Las cancelaciones tendrán la siguiente personalización sobre reservas efectuadas:
Las cancelaciones con hasta 45 días antes del check in corresponde reembolso del 100% del monto abonado.
Las cancelaciones desde 44 y hasta 30 días antes de la fecha del check in corresponde el 50% del monto abonado.
Las cancelaciones desde 29 días antes del check in no tendrán derecho a reembolso.+
HOSTAL ANDES PUCON se reserva el derecho de modificar el programa en su orden cronológico expresado en el programa ofrecido ya sea por causa climática o factor natural, en este caso nos acomodaremos a las mejores condiciones durante ese periodo de tiempo, siempre se dará aviso y coordinara con el representante del grupo en el momento adecuado con la intención de organizar mejor sus tiempos.
En la eventualidad de eventos climáticos o naturales que imposibilite el desarrollo normal de una actividad de turismo aventura la empresa modificará el horario y orden cronológico en espera de mejores condiciones para la realización de esa actividad puntual, esta modificación quedará a criterio del operador turístico, el con su experiencia nos dará los lineamientos a seguir.
Dentro de nuestros establecimientos está prohibido el consumo de alcohol y drogas, el responsable del grupo debe hacer una solicitud por escrito para obviar esta norma y debe atenerse a la respuesta de parte de la administración del recinto.
Las comidas son preparadas en nuestro establecimiento y pertenecen al recetario nacional de cocina tradicional, serán servidos en nuestro local y preparados por nuestro personal, por lo tanto el responsable del grupo debe informar si algún participante del grupo es vegetariano, alérgico, o cualquier información que él considere relevante para la empresa tomar las consideraciones del caso. Las comidas: Almuerzo: constan de plato principal único + Baso bebida + ensalada a la mesa + postre + pan. Las carnes se considera 250 gramos en vacuno y 300 gramos en cerdo Desayuno tipo buffet incluye pan, jamón, queso, mermeladas, fruta de la estación, leche, avena, yogurth, te, café. La once es tipo once cena, incluye variedad de sandwish, pasteles, once chilena, té, café, leche.
Con respecto a los horarios de actividades serán confirmados con la antelación necesaria para su planificación por parte del grupo, lo mismo con las comidas.
Con respecto al cuidado de las instalaciones se cobrara a su valor comercial cualquier desperfecto ocasionado por actitudes o comportamiento inadecuado de los participantes, esto considera reparación de puertas, reemplazo de ropa de cama, reemplazo de loza, reemplazo de cualquier mobiliario, en el caso de reparaciones estructurales se cobrara el costo de la reparación, los materiales, la mano de obra utilizada, y los días que la instalación no se pueda utilizar de forma comercial durante su refacción.
En relación a enfermedades crónicas o lesiones crónicas deben ser informadas a la empresa para tomar los precauciones correspondientes a cada caso, en todo caso se recomienda a los participantes portar sus medicamentos y avisar a los guias de cada actividad de su condición médica, en el caso de lesiones crónicas están podrán ser objetadas y no cubiertas por las pólizas de nuestra empresa.
En relación a los horarios del check in es desde las 15 hrs modificable en caso de disponibilidad y el check out es hasta las 11 de la mañana o modificable según la disponibilidad.
En todos nuestros programas está incluido el transporte.
Nuestros programas no consideran el costo del traslado desde el punto de origen y el retorno a este punto.
Todos nuestros programas de giras de estudio están calculados en base a 30 personas mínimo, consultar por tarifas para grupos menores.
El alojamiento se considera en habitaciones
Lorem fistrum por la gloria de mi madre esse jarl aliqua llevame al sircoo. De la pradera ullamco qué dise usteer está la cosa muy malar.